Start Naadloze Communicatie met Onze WhatsApp-inbox

Beheer uw WhatsApp-berichten efficiënt vanuit één centrale WhatsApp-inbox, zodat u niet langer tussen meerdere apparaten hoeft te schakelen.

Check

Geen creditcard nodig

60%

van de ontvangers converteert na WhatsApp-campagne

70%

verbetering in algemene merkperceptie

98%

van de WhatsApp-berichten wordt succesvol afgeleverd

39%

van de klanten geeft de voorkeur aan WhatsApp voor klantenservice

Verbeter uw zakelijke communicatie met de WhatsApp-inbox van TopMessage

De WhatsApp-inbox van TopMessage biedt de ultieme oplossing voor het moeiteloos beheren van uw WhatsApp-communicatie. Ons platform verenigt meerdere WhatsApp-nummers in één gebruiksvriendelijke interface, waardoor uw zakelijke berichtenactiviteiten worden gestroomlijnd.

Maak snel gebruik van onze WhatsApp-inbox met ons snelle en eenvoudige registratieproces. Krijg rechtstreeks toegang tot uw inbox vanaf uw bureaublad, zonder dat u extra downloads of installaties nodig heeft.

Check

Geen creditcard nodig

Verbeter de klantondersteuning met de efficiënte WhatsApp-inbox van TopMessage

Efficiëntie door AI-suggesties en snelle antwoorden

Vereenvoudig uw antwoorden op veelgestelde vragen met AI-aangedreven berichtsuggesties en opgeslagen snelle antwoorden in uw WhatsApp-inbox. Deze functie verhoogt uw productiviteit door veelgestelde vragen snel te beantwoorden met vooraf opgestelde antwoorden.

Volledige ondersteuning voor multimediaberichten

Communiceer effectiever met uw doelgroep door rijke multimedia-inhoud te verzenden en te ontvangen via uw WhatsApp-inbox. Onze WhatsApp-inbox ondersteunt afbeeldingen, audiobestanden, video's en documenten binnen uw gesprekken. Benut het wereldwijde bereik van WhatsApp, 's werelds toonaangevende berichtenapp, om uw zakelijke communicatie te verbeteren.

Proactieve klantenservice met eenvoudige desktoptoegang

Ontgrendel het volledige potentieel van WhatsApp voor uw bedrijf door uw klantenondersteuningsworkflow eenvoudig te beheren en te transformeren. Met de WhatsApp-inbox van TopMessage wordt het beheren van WhatsApp-communicatie eenvoudig en zeer effectief.

Hoe werkt het

Communiceren met TopMessage via WhatsApp-inbox

Stappen

Activeer uw abonnement
Solliciteer voor WhatsApp-afzender
Ontvangen en prioriteren
Reageer op inkomende WhatsApp-berichten
Kies planningsoptie
Sluit opgeloste gesprekken

Activeer uw abonnement

Abonneer u op ons Multichannel Plan, of pas uw plan aan met WhatsApp-inbox.

Screenshot van de prijsplannenpagina van TopMessage.

Solliciteer voor WhatsApp-afzender

Voer de vereiste informatie in voor uw WhatsApp-afzenderprofiel en voer een Meta-verificatie uit om uw WhatsApp-afzenderidentiteit te activeren.

Screenshot van de WhatsApp-afzender-indieningspagina van TopMessage.

Ontvangen en prioriteren

Ontvang meldingen voor nieuwe WhatsApp-inbox-berichten en geef prioriteit aan gesprekken op basis van hun urgentie.

Screenshot van de gecentraliseerde berichteninbox van TopMessage met gespreksprioriteiten.

Reageer op inkomende WhatsApp-berichten

Reageer efficiënt op binnenkomende berichten in de WhatsApp-inbox met behulp van door AI gegenereerde suggesties en vooraf opgeslagen sjablonen.

Screenshot van het AI-assistenttool van TopMessage.

Kies planningsoptie

Plan de optimale verzendtijden voor uw WhatsApp-berichten om de betrokkenheid te maximaliseren. Kies op basis van inzichten in klantgedrag tussen onmiddellijke levering of geautomatiseerde planning.

Screenshot van de WhatsApp-inboxpagina van TopMessage met planningsfunctie.

Sluit opgeloste gesprekken

Sluit opgeloste berichten en archiveer ze om een georganiseerde WhatsApp-inbox te behouden en communicatieworkflows te stroomlijnen.

Screenshot van de gecentraliseerde berichteninbox van TopMessage met opgeloste WhatsApp-gesprekken.

Belangrijkste kenmerken vande WhatsApp-inbox

Begin snel met onze oplossingen

Dynamische sjablonen

TopMessage AI

Geautomatiseerde berichtenuitwisseling

Verrijkte inhoud

Analyse en rapportage

Integraties met andere apps

Contactenbeheer

QR-codes genereren

Prioritering van gesprekken

Dynamische sjablonen

Maak en bewaar moeiteloos WhatsApp-sjablonen met multimediabestanden en call-to-action-knoppen om veelgestelde vragen direct te beantwoorden en uw efficiëntie te verhogen.

  • Personalisatie van bericht
  • Antwoorden opslaan
  • Verbeterde betrokkenheid
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

TopMessage AI

Maak gebruik van TopMessage AI om uw WhatsApp-interacties te optimaliseren voor soepele en effectieve communicatie.

  • Snelle reacties
  • Spellingcorrecties
  • Inhoudsverbetering
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

Geautomatiseerde berichtenuitwisseling

Plan WhatsApp-berichten rechtstreeks vanuit uw inbox, zelfs als u niet achter uw apparaten zit, via automatische planning.

  • Effectieve communicatie
  • Geactiveerde berichten
  • Gestroomlijnde repetitieve taken
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

Verrijkte inhoud

Verbeter uw WhatsApp-berichten met multimedia-elementen zoals afbeeldingen, video's, audiobestanden, documenten en interactieve knoppen, waardoor ze aantrekkelijker en interactiever worden.

  • Hogere conversie
  • Betrokken communicatie
  • Interactieve berichten
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

Analyse en rapportage

Houd de prestaties van uw WhatsApp-communicatie in de gaten door belangrijke statistieken te analyseren en uw WhatsApp-berichtenstrategieën te verfijnen.

  • Data-gedreven beslissingen
  • Statistieken over open tarieven
  • Lange termijn planning
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

Integraties met andere apps

Verbind uw WhatsApp-inbox met andere klantondersteuningstools, CRM's, chatbots en meer met behulp van Zapier of door uw eigen integratie te bouwen.

  • Taakautomatisering
  • Naadloze overgangen
  • Gegevenssynchronisatie
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

Contactenbeheer

Beheer de communicatie efficiënt door nieuwe contacten rechtstreeks vanuit uw WhatsApp-inbox op te slaan en eventuele notities toe te voegen voor gepersonaliseerde communicatie.

  • Contactsegmentatie
  • Etikettoewijzing
  • Verbeterde klantrelaties
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

QR-codes genereren

Genereer en deel speciale WhatsApp QR-codes die vooraf zijn ingevuld met aangepaste tekst om snel gesprekken met u te scannen en te starten, waardoor moeiteloze betrokkenheid wordt vereenvoudigd.

  • Verhoogde blootstelling
  • Betere klantbetrokkenheid
  • Vereenvoudigde communicatie
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

Prioritering van gesprekken

Prioriteer dringende WhatsApp-gesprekken met een unieke tool voor snelle afhandeling, zodat belangrijke zaken efficiënt worden opgelost.

  • Gestroomlijnd bestellen
  • Beheer hoge wachtrijen
  • Toegenomen productiviteit
Screenshot van TopMessage's dashboard met verschillende pagina's en tools

Case study

Het stimuleren van klantbestellingen met WhatsApp

Een Europese grab-and-go-koffieketen met als doel de dagelijkse koffiebestellingen te verhogen en tegelijkertijd de aanschafkosten aanzienlijk laag te houden. Om dit te bereiken besloten ze hun ondermaats presterende traditionele meldingskanalen te vervangen door WhatsApp-marketingcampagnes. Door samen te werken met TopMessage begonnen ze WhatsApp-campagnes te sturen met boeiende inhoud en interactieve knoppen die klanten doorverwezen naar bestelpagina's en feedback van klanten verzamelden. De keten investeerde maandelijks ongeveer € 300 om 5.000 klanten te bereiken en boekte opmerkelijke resultaten. De dagelijkse bestellingen vervijfvoudigden, wat € 1.500 extra aan dagelijkse inkomsten genereerde. Bovendien verdrievoudigde het klantenbehoud uit WhatsApp-campagnes, wat de effectiviteit van hun vernieuwde marketingaanpak aantoont.

Klant koopt koffie bij een koffiezaak die opmerkelijke resultaten behaalde door een WhatsApp-campagne met Top Message te versturen

Veelgestelde vragen

Wat is een WhatsApp-inbox?

Een WhatsApp-inbox is de primaire locatie waar je alle WhatsApp-berichten die u hebt ontvangen kunt bekijken en beheren, samen met het telefoonnummer van de afzender en de datum en tijd van ontvangst. Standaard toont de WhatsApp-inbox berichten in omgekeerde chronologische volgorde, met de meest recente berichten bovenaan. U kunt de sortering, filtering en prioritering echter aanpassen op basis van uw voorkeuren.

Hoe werken sjablonen binnen de WhatsApp-inbox?

Sjablonen in de WhatsApp-inbox vereenvoudigen de communicatie en bieden vooraf gedefinieerde berichtformaten voor snelle antwoorden op veelgestelde vragen. Deze sjablonen kunnen worden aangepast aan uw behoeften en zijn eenvoudig toegankelijk via de WhatsApp Inbox-interface van TopMessage. Wanneer er een algemene vraag ontstaat, selecteert u eenvoudig het relevante sjabloon en verzendt u het direct. Zo bespaart u tijd en zorgt u voor consistente, professionele antwoorden.

Welke AI-tools zijn beschikbaar in de WhatsApp-inbox om de communicatie te verbeteren?

De WhatsApp Inbox bevat verschillende AI-aangedreven tools om de communicatie te verbeteren en interacties te stroomlijnen.

AI-tekstsuggesties:

Deze functie biedt door AI gegenereerde inhoud op basis van uw concept om snelle, efficiënte reacties in elke taal mogelijk te maken.

Spelling- en grammaticacorrectie:

De AI zorgt ervoor dat uw berichten duidelijk en professioneel zijn door eventuele spelling- en grammaticafouten automatisch te corrigeren.

Hoe kan ik mijn WhatsApp-contactenlijst importeren en beheren?

Om uw contacten georganiseerd en up-to-date te houden en efficiënte communicatie en doelgerichte berichtenuitwisseling mogelijk te maken, kunt u uw WhatsApp-contactenlijst met deze stappen importeren en beheren.

Importeer contactpersonen uit CSV- of Excel-bestanden.

  • Navigeer naar het contactengedeelte en volg de aanwijzingen om een CSV- of Excel-bestand met uw contacten te uploaden.
  • Volg de aanwijzingen om een CSV- of Excel-bestand met uw contactenlijst te uploaden.
  • Contacten rechtstreeks vanuit uw WhatsApp-inbox toevoegen:

  • Wanneer u een nieuw bericht ontvangt van een contact dat nog niet in je lijst staat, kun je diens gegevens rechtstreeks vanuit uw WhatsApp-inbox opslaan.
  • Voeg details toe zoals naam, achternaam en andere relevante informatie.
  • U kunt altijd labels toewijzen om contacten te categoriseren voor eenvoudiger segmentatie en beheer.

    Kan ik de WhatsApp Inbox integreren met andere zakelijke tools?

    Ja, de WhatsApp Inbox kan worden geïntegreerd met verschillende zakelijke tools, waardoor naadloze communicatie en workflowbeheer mogelijk worden. Deze tools omvatten CRM-systemen, helpdesksoftware, marketingautomatiseringsplatforms en e-commerceplatforms. Door de WhatsApp Inbox te integreren met uw bestaande tools centraliseert u de communicatiekanalen en verbetert u de algehele efficiëntie.

    Wat zijn de voordelen van het gebruik van een op WhatsApp gerichte Berichtenbox?

    De op WhatsApp gerichte Messaging Inbox van Top Message biedt een reeks voordelen die uw communicatiestrategieën en klantbetrokkenheid aanzienlijk kunnen verbeteren.

    Verbeterde klanttevredenheid.

    Realtime, gepersonaliseerde communicatie via WhatsApp draagt bij aan sterke klantrelaties en loyaliteit.

    Hogere betrokkenheidspercentages:

    WhatsApp-berichten hebben een aanzienlijk hoger openingspercentage dan e-mails, waardoor uw promotionele berichten en updates effectief een breder doelgroep bereiken.

    Verbeterde klantenondersteuning.

    Snelle en efficiënte klantondersteuning via WhatsApp kan het klantenbehoud en de positieve recensies vergroten.

    Geavanceerde marketingcampagnes:

    Maak gebruik van multimedia mogelijkheden voor boeiende en interactieve marketingcampagnes.

    Kosteneffectieve communicatie:

    Verlaag de kosten die gepaard gaan met traditionele communicatiekanalen en bespaar aanzienlijk door WhatsApp te gebruiken voor klantinteracties.

    Zin om te verbinden?

    Optimaliseer je WhatsApp-strategie met onze WhatsApp-berichteninbox!

    Meisje met krullend haar zit op de grond en controleert haar telefoon op een 'Bedankt'-bericht voor haar abonnement