WhatsApp- en sms-marketingoplossingen voor De gezondheidszorg

Verminder gemiste afspraken, versnel de communicatie met patiënten en centraliseer alle sms- en WhatsApp-communicatie met een uniform platform, speciaal ontwikkeld voor zorgverleners.

Pictogram dat SMS-berichten weergeeftcommon:icon-wa-alt
Een ziekenhuisbeheerder stuurt geautomatiseerde afspraakherinneringen via WhatsApp naar patiënten met behulp van TopMessage.

Waarom berichtenverkeer belangrijk is in de gezondheidszorg

Transformeer de patiëntencommunicatie met TopMessage

Zorgteams hebben dagelijks te maken met een groot aantal patiënten. Traditionele kanalen zoals telefoongesprekken en e-mails vertragen het proces en blijven vaak onopgemerkt.

Een vrouw checkt haar smartphone en ontvangt een afspraakherinnering van TopMessage, met het dashboard op de achtergrond.

TopMessage bundelt uw WhatsApp- en sms-communicatie in de gezondheidszorg op één platform, waardoor klinieken en ziekenhuizen efficiënter met hun patiënten kunnen communiceren:

Pictogram met paarse vink voor bevestiging of succesBereik patiënten direct via sms en WhatsApp
Pictogram met paarse vink voor bevestiging of succesAutomatiseer bevestigingen, follow-ups en gezondheidswaarschuwingen om het aantal gemiste afspraken te verminderen
Pictogram met paarse vink voor bevestiging of succesBeheer alle patiëntberichten in één centrale inbox
Pictogram met paarse vink voor bevestiging of succesVerlaag de administratieve lasten door geautomatiseerde berichtenworkflows
Pictogram met paarse vink voor bevestiging of succesPersonaliseer sjablonen en patiëntsegmentatie om uw communicatie aan te passen

Concrete voordelen van mobiel berichtenverkeer in de dagelijkse praktijk

healthcare:use-case-img-alt-1

Gebruik de WhatsApp- en sms-automatisering van TopMessage om afspraakherinneringen voor medische praktijken te verzenden. Ontvang direct bevestigingen of verzoeken tot herschikking.

Verzend automatisch laboratoriumresultaten, receptupdates en zorginstructies – veilig en efficiënt.

Informeer patiënten tijdig over vaccinatieschema's, seizoensgebonden gezondheidscampagnes of dringende praktijkaankondigingen.

Stel patiënten in staat vragen te stellen, navullingen van recepten aan te vragen of rechtstreeks met zorgteams te communiceren via een uniforme sms- en WhatsApp-inbox.

Verzamel feedback en tevredenheidsonderzoeken om de kwaliteit van de zorg en de patiëntervaring te verbeteren.

Stuur welzijnstips, preventief advies of programmaherinneringen via sms en WhatsApp om gezondere resultaten te bevorderen.

TopMessage-functies voor de gezondheidszorg

Berichtenfuncties voor de gezondheidszorg die het verschil maken

Pictogram dat een bericht verzenden weergeeft

SMS- en WhatsApp-campagnes

Verstuur massaal meldingen, zorginstructies en gezondheidsupdates via sms en WhatsApp - speciaal ontworpen voor de gezondheidszorg.

Pictogram dat een berichteninbox weergeeft

Uniforme patiënteninbox

Ontvang en beheer alle patiëntberichten, vragen en follow-ups vanuit een centrale interface.

Pictogram dat AI-assistent of AI-berichten weergeeft

AI-aangedreven nieuws

Versnel reacties en verminder de werkdruk van het personeel met voorgestelde antwoorden op veelvoorkomende vragen van patiënten.

Pictogram dat een patiënten- of contactkaart weergeeft

Patiëntsegmentatie en contactbeheer

Organiseer patiënten automatisch op afspraaktype, aandoening of zorgplan om nauwkeurige, gepersonaliseerde berichten te verzenden.

Pictogram dat API-integratie weergeeft

API- en EMR-integraties

Verbind TopMessage snel en eenvoudig met EPD's, CRM's of andere gezondheidszorgsoftware voor geautomatiseerde workflows.

healthcare:feature-img-alt-1
healthcare:feature-img-alt-2
healthcare:feature-img-alt-3
healthcare:feature-img-alt-4
healthcare:feature-img-alt-5

Waarom TopMessage de beste keuze is voor klinieken en artsen

Een berichtenplatform voor zorgteams

Pictogram dat snelheid of snelle levering weergeeft

Snelle en betrouwbare levering

Uw patiënten ontvangen direct gezondheidswaarschuwingen, afspraakherinneringen en testresultaten via sms en WhatsApp.

Pictogram dat favoriet of belangrijk item weergeeft

Snelle en gemakkelijke teamcoördinatie

Zorgteams kunnen patiëntberichten beheren, gesprekken toewijzen en de communicatiegeschiedenis bijhouden in een gecentraliseerde inbox.

Pictogram dat geautomatiseerde workflows of automatisering weergeeft

Automatisering die personeel ontlast

Onze app verzendt automatisch herinneringen, follow-ups en onderhoudsinstructies, waardoor repetitieve taken worden verminderd en de workflow-efficiëntie wordt verhoogd.

Pictogram dat groei of zakelijke verbetering weergeeft

De app groeit mee met uw praktijk

Ondersteunt berichtenverkeer met grote volumes, biedt robuuste API-toegang en integraties met EPD's en andere gezondheidszorgsoftware voor groeiende klinieken of ziekenhuisnetwerken.

70% minder no-shows

Verminder no-shows met TopMessage

Een toonaangevend privéziekenhuis met 20.000 patiënten werd geconfronteerd met stijgende administratieve kosten en suboptimale patiëntresultaten als gevolg van veel gemiste afspraken. Met de introductie van TopMessage is het proces voor afspraakherinneringen geoptimaliseerd. Patiënten ontvingen herinneringen met links om afspraken te bevestigen, verzetten of annuleren - eenvoudig, snel en gebruiksvriendelijk. Dankzij deze oplossing kon het ziekenhuis het aantal gemiste afspraken met 70% terugdringen. Dit leidde niet alleen tot betere zorg voor patiënten, maar verminderde ook de administratieve rompslomp aanzienlijk.

Begin met SMS
Artsen in het ziekenhuis bespreken samen de patiëntenzorg en werkplannen.

Heeft u vragen?

De faciliteit wordt zo snel opgezet als de patiënten komen. Maak binnen enkele minuten (of minder) uw account aan, importeer contacten en verzend herinneringen en berichten.

Ja, met de Unified Inbox kunnen teams gesprekken toewijzen, antwoorden coördineren en de berichtgeschiedenis samen bijhouden.

Ja. In veel regio's kunt u sms- en WhatsApp-berichten sturen naar patiënten (beschikbaarheid is afhankelijk van de mobiele provider en het WhatsApp-beleid).

TopMessage biedt u tools om contactvoorkeuren te beheren. Het is het beste om expliciete toestemming te verkrijgen voordat u gezondheidsberichten verzendt.

Neem contact met ons op

Begin vandaag nog met effectief communiceren met uw patiënten.

Bereik uw patiënten direct via sms en WhatsApp. Automatiseer herinneringen, updates en alle patiëntcommunicatie in slechts enkele minuten.