Maak interacties met uw klanten effectiever met SMS-contactbeheer

Check

Geen creditcard nodig

TopMessage-contactbeheer met aangepaste velden voor het personaliseren van SMS- en WhatsApp-berichten
Sms-herinneringsbericht verzonden naar contactpersoon over details van aankomende conferenties
Geautomatiseerde sms-melding van contactpersoon over aankomsttijd en locatie van taxi
Gepersonaliseerde sms verzonden naar contactpersoon met maandelijks overzicht van bankafschriften
Sms-bevestiging verzonden naar contactpersoon voor succesvolle aankoop van festivaltickets

Geavanceerd SMS-contactbeheer met TopMessage

Bouw duurzame klantrelaties op met de geavanceerde SMS-contactbeheertools van TopMessage. Creëer moeiteloos SMS-contactgegevens, verrijk ze met gedetailleerde klantgegevens en categoriseer ze voor optimale organisatie en communicatie.

TopMessage zet een nieuwe standaard in SMS-contactbeheer door onbeperkte contactcreatie en -opslag zonder kosten aan te bieden. Hiermee kunt u eenvoudig bestanden met miljoenen contactpersonen importeren en exporteren met één klik op de knop, en contactgegevens naadloos bijwerken om ervoor te zorgen dat TopMessage altijd relevant is.

Check

Geen creditcard nodig

Belangrijkste kenmerken van sms-contactbeheer

Maak en beheer sms-contactlijsten

common:features-details-img-alt-1

SMS-bulkcontactimport

Met TopMessage kun je eenvoudig gebruikmaken van de SMS-bulkcontactimport om tot 1 miljoen contacten in één bestand naar je account te uploaden. Deze functie is beschikbaar voor alle accounts, volledig zonder extra kosten.. Dit gestroomlijnde proces optimaliseert uw SMS-communicatiestrategie en garandeert precisie en effectiviteit in uw outreach-inspanningen.

common:features-details-img-alt-2

SMS-contactsegmentatie

Met ons kunt u eenvoudig SMS-contactlijsten organiseren door ze op te delen in kleinere segmenten. Wijs labels toe aan elk segment, zodat uw team snel en gemakkelijk de juiste contactgroepen terugvindt. Deze contactsegmentatie helpt u om contacten te groeperen op basis van gedeelde kenmerken, gedragingen of interesses. Zo verstuurt u gerichte en gepersonaliseerde SMS-berichten die zorgen voor meer betrokkenheid en effectievere communicatie.

common:features-details-img-alt-3

SMS-contactfiltering

De contactfilterfunctie vereenvoudigt het beheer van je SMS-contactlijsten. Met één klik kun je specifieke contacten zoeken en filteren op basis van vooraf bepaalde criteria. Organiseer je SMS-contactlijsten eenvoudig en verstuur gerichte berichten naar de juiste doelgroep, wat je verkoop verhoogt en de klantenservice verbetert.

common:features-details-img-alt-4

Aangepaste velden

Elk SMS-contact moet een telefoonnummer hebben om het bericht te kunnen versturen. Om de klantidentificatie te verbeteren en uw communicatie te personaliseren, kunt u uw contactbestand uitbreiden met aangepaste velden. Gebruik deze velden om specifieke gegevens vast te leggen, zoals adressen, bedrijfsnamen, verjaardagen en meer, afgestemd op de unieke behoeften van uw organisatie.

common:features-details-img-alt-5

SMS-contactblokkering

De contactblokkeerfunctie van TopMessage maakt het beheer van je SMS-contactlijsten eenvoudig en effectief. In de sectie met geblokkeerde contacten kun je contacten blokkeren of deblokkeren wanneer dat nodig is. Zo zorg je ervoor dat je alleen berichten verstuurt en ontvangt van de juiste contacten, wat je tijd en SMS-tegoeden bespaart.

common:features-details-img-alt-6

SMS Contact Uitschrijven

Een van de belangrijkste onderdelen van effectief beheer van SMS-contactlijsten is het bijhouden van een duidelijk en accuraat overzicht van klanten die zich hebben afgemeld voor je marketingcampagnes. Met TopMessage gebeurt dit volledig automatisch. Wanneer een contact zich afmeldt, wordt deze direct toegevoegd aan een aparte map binnen je contactbeheersysteem. Zo kun je SMS-contactlijsten organiseren op een efficiënte manier, waarbij actieve en inactieve doelgroepen helder van elkaar gescheiden blijven.

common:features-details-img-alt-7

SMS-contact exporteren

Krijg meer controle en flexibiliteit over uw SMS-contacten door alle of specifieke segmenten te exporteren na het toepassen van filters. Exporteer contacten snel naar Excel- of CSV-bestanden, of vraag om ze naar uw e-mailadres te sturen voor back-up of verdere analyse. Beheer en open al uw geëxporteerde bestanden eenvoudig in de sectie Contacten exporteren voor toekomstig gebruik.

Veelgestelde vragen

Wat is SMS-contactbeheer?

SMS-contactbeheer verwijst naar het proces van het organiseren, bijwerken en onderhouden van contactgegevens specifiek voor SMS (korte communicatie). Het omvat het maken, bewerken, filteren en exporteren van lijsten met contactpersonen met details zoals telefoonnummers, namen, e-mailadressen en alle andere relevante informatie die nodig is voor SMS-berichtencampagnes. Dit beheer zorgt ervoor dat bedrijven efficiënt gerichte berichten naar hun contactpersonen kunnen sturen, communicatievoorkeuren kunnen bijhouden en de nauwkeurigheid van de gegevens kunnen behouden voor effectieve klantbetrokkenheid.

Wat is SMS-bulkcontactimport?

SMS-bulkcontactimport is een functionaliteit waarmee je tot 1 miljoen contacten in één bestand kunt importeren.

Hoe werkt SMS-contactsegmentatie?

Met SMS-contactsegmentatie verdeelt u uw contacten in verschillende groepen op basis van verschillende kenmerken, zoals leeftijd, demografie, gedrag en betrokkenheid. Dit stelt u in staat effectievere en gerichtere SMS-campagnes te versturen.

Kan ik aangepaste velden maken voor mijn SMS-contacten?

Ja, met TopMessage kunt u eenvoudig persoonlijke informatie over uw SMS-contacten opslaan en raadplegen met aangepaste velden. U kunt de voornaam, achternaam, notities of andere personalisaties van een contactpersoon toevoegen aan uw SMS-berichten.

Hoe exporteer ik mijn SMS-contactenlijst?

Met TopMessage kunt u al uw SMS-contacten of groepen contacten exporteren via Excel of een CSV-bestand, om ze als kopie op te slaan of te importeren in een andere applicatie.

Hoe kan ik mijn SMS-contacten filteren?

TopMessage biedt eenvoudige en doeltreffende filteropties voor het beheren van SMS-contacten. Ga via de zijbalk naar het gedeelte Contacten, selecteer de kolom die je wilt filteren en klik op het filtersymbool. Voer vervolgens de waarde in waarop je wilt filteren, en je ziet de gefilterde contacten op basis van jouw criteria. Je kunt ook filteren op labels door aan de linkerkant op het gewenste label te klikken.

Begin vandaag nog

Ervaar eenvoudig berichten versturen met het geavanceerde SMS-contactbeheer van TopMessage.

Meisje met krullend haar zit op de grond en controleert haar telefoon op een 'Bedankt'-bericht voor haar abonnement